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在刷脸设备调用时,提示摄像头异常请重启设备后重试,重启后也没用?

在刷脸设备调用时,提示摄像头异常请重启设备后重试,重启后也没用,如何解决,错误码是271378585 


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2 个回答

  • 强哥
    强哥
    2023-07-06

    我的也出现了同样的问题,请问潘总你的青蛙Pro还在用吗?摄像头的问题解决了吗?

    2023-07-06
    有用
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  • wx_life_helper
    wx_life_helper
    2021-11-02

    你好,根据描述判断是单台设备故障。可以尝试:长按屏幕下方的电源按钮,在屏幕选择“关机”,关机3分钟后再次长按电源按钮,设备重新启动。如果不能解决,请考虑更换设备。


    2021-11-02
    有用
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