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为什么附近的小程序审核不通过原因一直是无实际线下人力?

问题模块 AppID
审核 wx91b558073f1e5db8

于2019年9月3日提交的附近小程序审核,16:21显示审核不通过,为什么审核不通过原因是账号提供的服务在线下无实际人力和场地费用投入,小程序已经优化,附近的小程序覆盖范围是5公里可见,我们的小程序用户只要在五公里内下单就可以享受1小时送货上门服务,难道这不是外卖?不是线下实际人力?我们不只是纯线上销售网站,我们是有线下外卖和到店自提服务,现在小程序申请的就是外卖和到店自提,每个商品上都已经备注小程序下单5公里可享受1小时左右送货上门服务,不知道为什么一直审核不通过。


最后一次编辑于  09-03  (未经腾讯允许,不得转载)
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1 个回答

  • Ltt
    Ltt
    09-05

    你好,审核不通过原因是小程序的内容没有包含线下门店服务。附近小程序的小程序内容需要包含实际的线下门店服务,可通过小程序类型:小程序的内容需含包含线下门店服务,如提供外送、预约、点餐、优惠、会员、买单、排队、购票、点餐、快递、充电、缴费、乘车、挂号等服务;贵司的小程序提供的是纯线上展示以及销售产品的服务,小程序内容没有提供线下门店服务,暂时不支持上附近,建议调整小程序内容以包含线下服务后重新提交审核;详情参考小程序运营规范第七条:https://mp.weixin.qq.com/debug/wxadoc/product/#13;以及《附近的小程序使用指南》:http://kf.qq.com/faq/170401MbUnim17040122m2qY.html

    09-05
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    • 乌邦图客服
      乌邦图客服
      09-05
      那我要在页面上添加什么内容才能通过
      09-05
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    • 乌邦图客服
      乌邦图客服
      09-05
      我是有实体店的,有人力投入配送到家的
      09-05
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