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代码是ok的，审核也通过了，我们线上跑了很久，只是偶现手机会这样，为什么？怎么解决这个问题

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13 个回答

  • Demons
    Demons
    2023-03-04

    你好，麻烦在手机微信那里上传下日志： 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口，麻烦提供一下微信号，时间点

    2023-03-04
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    • 墨晓白
      墨晓白
      2023-03-04
      我们也出现了同样的问题，正常跑了很久的项目，部分客户在报这个问题，正在联系客户上报日志
      2023-03-04
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    • 黑星星
      黑星星
      2023-03-04
      好的，我们联系客户处理一下
      2023-03-04
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    • 墨晓白
      墨晓白
      2023-03-04
      已上报日志，微信号：huageda2101171，发生时间：11:05 左右
      2023-03-04
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    • 黑星星
      黑星星
      2023-03-04
      客户的微信号：liuyang0983
      发现时间点：时间是今天11：44左右
      2023-03-04
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    • ㅤ
      ㅤ
      发表于小程序端
      2023-03-04

      你好我们也出现这种情况 客户微信号 footballq 时间大概12点左右 麻烦排查下问题 谢谢

      2023-03-04
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    查看更多(8)
  • TheGreatSageEquallingHeaven
    TheGreatSageEquallingHeaven
    2023-03-04

    小红书客户端分享至微信双端都会出现这种情况。麻烦跟进看看

    2023-03-04
    有用 1
    回复 2
    • Demons
      Demons
      2023-03-04
      你好现在重新试一下恢复了吗
      2023-03-04
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    • TheGreatSageEquallingHeaven
      TheGreatSageEquallingHeaven
      发表于移动端
      2023-03-04回复Demons
      已恢复
      2023-03-04
      赞 1
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  • 无风不起浪味仙
    无风不起浪味仙
    2023-03-07

    这个问题现在恢复了吗？我们收到两例3.04下午的反馈

    2023-03-07
    有用
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  • 星空
    星空
    2023-03-04

    有什么结论了吗？ 我们这边也收到两位海南用户， 有这种情况

    2023-03-04
    有用
    回复 2
    • Demons
      Demons
      2023-03-04
      你好现在重新试一下恢复了吗
      2023-03-04
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    • 星空
      星空
      2023-03-04回复Demons
      已经恢复
      2023-03-04
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  • 小余
    小余
    发表于移动端
    2023-03-04
    已上传日志 微信号qingfeng00020 发现时间中午12点左右 麻烦解决下
    2023-03-04
    有用
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  • 神经蛙
    神经蛙
    2023-03-04

    同样有客户反馈，安卓iOS系统都有

    2023-03-04
    有用
    回复 1
    • Demons
      Demons
      2023-03-04
      你好现在重新试一下恢复了吗
      2023-03-04
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  • 随心
    随心
    2023-03-04

    我们app也是很多人反馈，今天10点过发现的问题

    2023-03-04
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    • Demons
      Demons
      2023-03-04
      你好现在重新试一下恢复了吗
      2023-03-04
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  • 涛
    涛
    2023-03-04

    我们也有较多用户反馈，目前发现的几个用户都是华为鸿蒙系统的。

    2023-03-04
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    • Demons
      Demons
      2023-03-04
      你好现在重新试一下恢复了吗
      2023-03-04
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  • 七叶树
    七叶树
    2023-03-04

    同样遇到问题，都是android 手机

    2023-03-04
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    • ꧁༺妖时雨༻꧂
      ꧁༺妖时雨༻꧂
      2023-03-04
      我这边是iOS手机用户反馈的
      2023-03-04
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    • Demons
      Demons
      2023-03-04
      你好现在重新试一下恢复了吗
      2023-03-04
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  • soar
    soar
    2023-03-04

    我们这边也有不少客户反馈出现这个情况，是什么原因？

    2023-03-04
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    回复 1
    • Demons
      Demons
      2023-03-04
      你好现在重新试一下恢复了吗
      2023-03-04
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