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订阅消息模板对同一类目小程序的审核规则不统一?

1、图1为现有公用模板,图2为新申请消息模板

2、图1公用模板为“教育服务”-“在线教育”类目,我方申请字段一致,但被告知①类目不正确,②场景未明确 ③申请字段设置模糊

3、请问之前这个公用模板是如何申请通过的?

4、针对此情况是否可以开放模板可单独关键词审核?

最后一次编辑于  2023-07-10
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1 个回答

  • 社区运营专员
    社区运营专员
    2023-07-12

    你好,你好,关于上述的一些疑问,我们逐一答复下:

    2、订阅消息仅支持主营行业服务消息,该号提审的新模板场景与【信息查询】不匹配,请在相关类目下重新提交【教育服务-在线教育】;

    3、订阅消息对模板的内容和使用场景都有严格要求,要求必须体现具体的服务状态、服务主体、服务行为,提审模板使用场景未细分,触发事件不明,请细分使用场景,譬如:企业资讯更新提醒

    4、订阅消息无法支持过多宽泛词入库,关键词【内容分类、内容摘要】表述太过宽泛,应具有限制性,请重新描述;

    5、若已有模版的关键词不符合需求,可在选用界面【点击申请】新增关键词


    2023-07-12
    有用
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