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认证+备案过的小程序搜索被封禁没有三次申诉入口,现在申诉无门,官方老师可不可以反馈看一下问题?

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wx4714cf3fed6cd5f0


你好,经核实,小程序存在教材点读服务,请补充选择文娱-有声读物类目;如暂无法提供该类目所需资质,请下架相关内容,重新提交审核。

小程序已做更改,平台官方老师看看还有没有需要更改的地方?已经下架全部的读物内容,打开小程序只有单词。

小程序是微信平台认证过,工信部备案过的,之前提交了几次有的就能申诉回来,有的卡审就是不过,现在没有申诉入口了,

麻烦官方老师开一下申诉入口,看一下小程序还是否存在违规内容,我们积极配合调整。

如果不存在问题了,希望平台可以解除搜索封禁恢复小程序正常使用。

有没有官方人员可以指导回复一下。


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2 个回答

  • Jipwingleon
    Jipwingleon
    01-05

    关于小程序违规申诉次数超限问题,可通过相对应站内信客服咨询入口,联系客服发起申诉,会有相应流程进行处理。

    01-05
    有用
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  • CRMEB
    CRMEB
    01-02

    永久封禁申诉失败基本可以放弃挣扎了

    01-02
    有用
    回复 2
    • 浩之昇佩
      浩之昇佩
      01-02
      封禁了被搜索功能,反馈给代码客服说1-7个工作日内站内会有新的通知,届时给一次申诉机会,不知道能不能得到这一次机会。
      01-02
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    • CRMEB
      CRMEB
      01-02回复浩之昇佩
      那就等通知看看
      01-02
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