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为什么微信报Whitelabel Error Page这个错?

微信扫普通二维码进入小程序,有的账号可以直接进,有的账号报错,提示Whitelabel Error Page,请问这是什么原因,小程序后台的权限给的都一样



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4 个回答

  • 社区技术运营专员-娇华
    社区技术运营专员-娇华
    2019-09-10

    你好,麻烦提供出现问题的具体机型、微信版本号、系统版本号,appid,以及能复现问题的二维码

    2019-09-10
    有用
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    • Mr王13763294267
      Mr王13763294267
      2019-09-10
      妹子,我看他是二维码规则没发布,跟机型啥的没关系
      2019-09-10
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    • 魔法少女锅的钢
      魔法少女锅的钢
      2019-09-10
      机型:oppoR15 微信版本号:7.0.6 系统版本号:安卓8.1.0 APPId:wxed49176a0c6f68ac,二维码见下面的评论
      2019-09-10
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    • 魔法少女锅的钢
      魔法少女锅的钢
      2019-09-10
      哈喽朋友你还在吗,能有什么好方法解决吗,我几个手机测了都是白屏,初步认为是安卓系统的原因
      2019-09-10
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    • 小川
      小川
      04-29
      这个问题我们这边开发也遇到了。
      1. 首先,小程序后台权限配置是相同的,都是开发者权限,排除权限问题;
      2. 其次,普通二维码链接规则已配置且已发布,测试环境为「开发版」,排除二维码链接无效问题;
      3. 但是小程序的开发同学扫「普通二维码链接」可直接跳转至小程序,但是后添加的设计同学和测试同学就无法正常跳转,出现Whitelabel Error Page错误信息。
      感觉微信默认用自带的浏览器打开了二维码链接导致的,没有识别到「开发-开发设置-扫普通链接二维码打开小程序」的规则。
      04-29
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  • L
    L
    2019-12-05

    请问你这个问题解决了吗?会在那些场景出现

    2019-12-05
    有用
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  • 魔法少女锅的钢
    魔法少女锅的钢
    2019-09-10


    苹果扫这个二维码可以直接进小程序,没有任何问题

    2019-09-10
    有用
    回复 9
    • Mr王13763294267
      Mr王13763294267
      2019-09-10
      我试了,苹果跟安卓都能扫进去呀,没有问题呀,你出错的那个提示,我用QQ浏览器自带的扫码去扫就会出现你截图的那个白屏
      2019-09-10
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    • 魔法少女锅的钢
      魔法少女锅的钢
      2019-09-10回复Mr王13763294267
      我同事用的安卓就直接是那个白屏,搞得我也很懵逼,这玩意怎么解决
      2019-09-10
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    • 小程序技术专员-binnie
      小程序技术专员-binnie
      2019-09-16回复魔法少女锅的钢
      确认是用微信扫码的么?用其他浏览器扫确实会出上面那个错误
      2019-09-16
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    • 魔法少女锅的钢
      魔法少女锅的钢
      2019-09-16回复小程序技术专员-binnie
      是的啊,微信扫的,小程序开发版
      2019-09-16
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    • 小程序技术专员-binnie
      小程序技术专员-binnie
      2019-09-16
      这边未复现呢,麻烦复现时提供一下日志。在手机微信那里上传下日志: 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口,麻烦提供一下微信号,时间点
      2019-09-16
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  • Mr王13763294267
    Mr王13763294267
    2019-09-10

    看看自己二维码规则发布了到线上没?

    2019-09-10
    有用
    回复 8
    • 魔法少女锅的钢
      魔法少女锅的钢
      2019-09-10
      我这是在后台配置的测试二维码,我的手机微信扫码可以直接进小程序,但是同事的手机就不行,后台账号权限都一样的
      2019-09-10
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    • Mr王13763294267
      Mr王13763294267
      2019-09-10回复魔法少女锅的钢
      你给的是开发权限吗?
      2019-09-10
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    • Mr王13763294267
      Mr王13763294267
      2019-09-10回复Mr王13763294267
      我不知道你后台权限是啥意思,我所说的开发权限,是微信小程序后台,成员管理项目成员的开发权限
      2019-09-10
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    • 魔法少女锅的钢
      魔法少女锅的钢
      2019-09-10回复Mr王13763294267
      我说的就是这个,权限跟我的一样,都开了,但是我的手机可以进,他的不行报这个错,区别就是我是ios,他是安卓
      2019-09-10
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    • 社区技术运营专员-娇华
      社区技术运营专员-娇华
      2019-09-10回复魔法少女锅的钢

      我这边扫码也是正常的,提供下出现问题的机型、系统版本、微信版本

      2019-09-10
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