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用户购买支付时出现“交易已超额,请降低金额..”的问题?

用户购买服务支付时,出现如图所示的问题,请问如何解决?谢谢

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4 个回答

  • Memory
    Memory
    2023-02-09

    此类情况你可以登录商户平台到「账号中心」->「违约记录」页面查询是否有违规处罚,如有可在页面自行提交材料进行申诉。若有更多疑问可拨打95017转2号键->2输入对应商户号接入人工客服咨询,若拨打95017无法接入成功,可以关注“腾讯客服”公众号进行反馈


    2023-02-09
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  • 大白菜
    大白菜
    发表于移动端
    2023-02-13
    查过后台,没有违约记录,无端受限,请问应该怎么申诉?
    2023-02-13
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  • 一笑皆春
    一笑皆春
    2023-02-10

    https://pay.weixin.qq.com/index.php/core/home/login?return_url=%2F

    登录商户后台看看风险记录

    2023-02-10
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  • 青寒
    青寒
    2023-02-09

    可能是涉及交易纠纷被处罚了,建议查看商户后台或拨打95017咨询。

    2023-02-09
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