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用户购买服务支付时，出现如图所示的问题，请问如何解决？谢谢
4 个回答
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此类情况你可以登录商户平台到「账号中心」->「违约记录」页面查询是否有违规处罚，如有可在页面自行提交材料进行申诉。若有更多疑问可拨打95017转2号键->2输入对应商户号接入人工客服咨询，若拨打95017无法接入成功，可以关注“腾讯客服”公众号进行反馈
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https://pay.weixin.qq.com/index.php/core/home/login?return_url=%2F
登录商户后台看看风险记录
可能是涉及交易纠纷被处罚了，建议查看商户后台或拨打95017咨询。
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