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置顶微信公众号动图不动？精选热门

2022-03-26发表于移动端8297浏览问题模块：开放讨论问题

动图上传之后保存预览就不动了

2 个回答

nana
2022-03-28
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2022-03-28
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- nana
  发表于移动端
  2022-03-28回复公众号技术运营专员-livia
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  设计那边做好图片会压缩成文件夹微信发给我。我这边电脑登录微信在电脑上解压文件并打开文件夹。然后依次将图片拉入微信，公众号创作页面。
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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  2022-03-28
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- nana
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  好了！请问动图是一定要从本地上传才OK吗？
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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  2022-03-28
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  发表于移动端
  2022-03-28回复公众号技术运营专员-livia
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  好的，谢谢！
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- 金🔑
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  你好，这边也是出现了这个动图不动的问题，已经用了本地上传或者上传到图片库再上传的方式，但是动图在推文里面还是动了一下后不动了
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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  01-22
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公众号技术运营专员-livia
2022-03-28
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你好，你可以提供相关预览链接给我们查看吗？另外如果你在素材库中的图片是正常显示动态的吗？如果你不使用模板直接上传图片是否可以正常呢
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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2022-03-28
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  发表于移动端
  2022-03-28
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  没有使用模板。是设计师直接做好的动态图拉到页面刚开始显示的是动态，但是当我保存预览之后就不动了目前没有可预览的链接，因为公众号已经以静态图发布了。
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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  2022-03-28
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  就是动态图只在页面动态一次，保存预览是不动的静态图。其他静态图都是正常的。而且这种情况是突然出现，在两周之前我们放动态图都是正常的。
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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  2022-03-28
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  相关的动图我是有的，我也有手机拍下来的视频画面。
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  2022-03-28
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  请问怎么发给你们呢
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  我刚刚有发回复您这边可以看到吗？
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