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chooseImg拍照上传导致小程序重启?

最近用户反馈,小米9 ,VIVO ,华为P30等部分手机拍照选择图片后小程序直接重启。

异常表现:拍照后点完成,返回图片选择界面,再点击确认,返回小程序就回到主页,被重启了。

到底是啥问题? 分析了代码并无吃内存的操作,很大原因是微信chooseImg api本身的问题,希望官方能处理下。


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2 个回答

  • 灵芝
    灵芝
    2019-12-18

    麻烦在手机微信上传日志: 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口,提供出现问题的微信号,出现问题的时间点(具体到分钟)

    2019-12-18
    有用
    回复 1
    • Enjurokcc
      Enjurokcc
      2019-12-18
      用户的手机咱也无法操作呀。
      2019-12-18
      回复
  • TNT
    TNT
    2019-12-18

    选择图片过大。

    这个问题是系统通用的问题,系统相机本身就很消耗内存。可以建议用户试试打开多个应用,再打开系统相机用一会儿,然后再切换到其他应用,就会发现某些应用被系统杀掉了,就是因为造成了内存紧张的原因。如果用户内存不足,那么在调用该接口时很可能会导致这个小程序线程或者渲染线程挂掉,甚至整个微信也会跟着挂掉。

    2019-12-18
    有用
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