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公众号已设置服务器的固定公网IP为白名单，请求还是提示三大运营商的公网IP不在白名单？

218...IP为申请的固定公网IP，服务器访问、域名指向都正常。。公众号白名单也配置。　但是涉及公众号这块业务都提示三大运营商的公网IP（动态的）不在白名单。　这种情况该怎么处理下 只需218....一个IP白名单就可以？　不用在来回配置三大运营商的公网IP

蟹蟹~

最后一次编辑于  2023-04-10
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2 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2023-04-11

    你好，麻烦提供下配置白名单的页面截图，截图中请包含公众号的头像和名称

    2023-04-11
    有用
    回复 5
    • 子龍
      子龍
      2023-04-12
      2023-04-12
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2023-04-13回复子龍
      {"errcode":40164,"errmsg":"invalid ip 59.49.105.34 ipv6 ::ffff:59.49.105.34, not in whitelist rid: 6433588d-19ed5c39-763b8d2e"}


      日志报错是未添加白名单59.49.105.34，后面查看已添加59.49.105.34
      2023-04-13
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    • 子龍
      子龍
      2023-04-17
      嗯嗯 
      现在我这边的情况是： 服务器申请的公网IP是 218.26.... 这个，白名单也配置了。每次请求公众号这块 就提示IP白名单 未添加信息【每次的IP都动态改变 基本一周一变】。。 感觉就像是 识别不到218.26... 这个公网IP 识别到的 是这个218.26... IP所在区域的 三大运营商 公网IP
      2023-04-17
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    • 子龍
      子龍
      2023-04-17
      218.26....  这个服务器 不是用的阿里、腾讯这些云服务器。。是本地机房里的服务器  向三大运营商申请的一个 固定公网IP
      2023-04-17
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2023-04-17回复子龍
      不讨论感觉，给日志，提供返回的rid。请先确保配置该ip时白名单里面存在这个ip。页面提示的很清楚了
      2023-04-17
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  • BING
    BING
    2023-04-29

    我们也是本地机房，用的固定专线公网IP。本地调用微信公众号和企业微信返回的地址不是本地公网专线IP，白名单经常需要换，请问是什么原因？

    2023-04-29
    有用
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