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公众号赞赏收不到金额？

我的公众号每天都会有粉丝赞赏一定的金额。按理来说，这些金额会在七日后打到我的账户。但是我昨天和今天的账户里都没有收到赞赏金额，请问这是怎么回事呢？并且在此之前，我每天都能正常收到赞赏金额。

最后一次编辑于  06-28
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8 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    06-29

    你好，平台正在处理中，预计今日恢复

    06-29
    有用
    回复 2
    • 静心-图片壁纸设计
      静心-图片壁纸设计
      06-29
      感谢平台回复！
      06-29
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    • bravo
      bravo
      发表于移动端
      06-29
      好的，感谢，辛苦了🙏
      06-29
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  • 小波
    小波
    发表于移动端
    06-29
    目前没有收到解释
    06-29
    有用
    回复 1
  • 静心-图片壁纸设计
    静心-图片壁纸设计
    06-29

    我的也是啊，每天都能正常收到赞赏，也是昨天今天20号的没有正常收到，你们找到原因了吗？

    06-29
    有用
    回复 6
    • bravo
      bravo
      发表于移动端
      06-29
      看来很多人都遇到这个问题，可能是系统 bug 了吧，实在不行打官方电话问一下
      06-29
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    • 静心-图片壁纸设计
      静心-图片壁纸设计
      06-29
      看看平台是不是不在节假日周日周六不在结算了，看看今天周一会不会到吧，如果你的到了也在这里回复下吧，我的到了也在这里说下吧
      06-29
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    • bravo
      bravo
      发表于移动端
      06-29回复静心-图片壁纸设计
      好的，收到了我就回复你
      06-29
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    • 小波
      小波
      发表于移动端
      06-29回复bravo
      看看今天能不能到账
      06-29
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      06-29
      你好，平台正在处理中，预计今日恢复
      06-29
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    查看更多(1)
  • 天方夜谭的自由
    天方夜谭的自由
    发表于移动端
    06-29
    一样，之前21号还到账过，我以为文章哪里违规了，但是又没收到违规通知，直到我上来看到好多作者这两天都碰到这个问题
    06-29
    有用
    回复 1
  • 君子三戒388
    君子三戒388
    发表于移动端
    06-28
    我个人公众号运营几个月了。以前文章的赞赏款都按时到我微信零钱了。从咋天六月二十日起到期的赞赏款就没到微信零钱里了。怎么回事，电话打了好多，转人工总转不进
    06-28
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  • 君子三戒388
    君子三戒388
    发表于移动端
    06-28
    我个人公众号运营几个月了。以前文章的赞赏款都按时到我微信零钱了。从咋天六月二十日起到期的赞赏款就没到微信零钱里了。怎么回事，电话打了好多，转人工总转不进
    06-28
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    回复 2
    • bravo
      bravo
      发表于移动端
      06-28
      好像很多人都这样子，我今天也找客服打电话。都找不到人
      06-28
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      06-29
      你好，平台正在处理中，预计今日恢复
      06-29
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  • bravo
    bravo
    06-28

    我的公众号已经运营了好几年了，而且基本上每天都会收到七天前的赞赏。但就在昨天和今天，并没有收到七天前的赞赏

    06-28
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    回复 5
    • A 换季
      A 换季
      发表于移动端
      06-28
      我也是
      06-28
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    • bravo
      bravo
      发表于移动端
      06-28回复A 换季
      好像很多公众号的作者都遇到这个问题，而且目前好像还没有途径或者窗口能找到对应的解决人工客服。
      06-28
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    • 静心-图片壁纸设计
      静心-图片壁纸设计
      06-29
      我的也是啊，你们找到原因了吗？
      06-29
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    • 小波
      小波
      发表于移动端
      06-29
      我的也是
      06-29
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      06-29
      你好，平台正在处理中，预计今日恢复
      06-29
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  • 智能回答 智能回答 本次回答由AI生成
    06-28
    有用
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