小程序备案平台驳回，显示补充材料不符合要求

此部分补充了不涉及文化、出版、游戏前置审批的承诺书，商标授权，商品注册证

但具体是哪里有问题，电话回访说授权书授权范围太小，但没有说明怎么修改，联系在线客服排队4小时，说备注仅小程序备案使用，所有两个信息前后矛盾，来回申请盖章非常麻烦，提供的模版都是按照“小程序备案常见问答”里面下载的，能否一次性告知需要修改的内容，谢谢。