开发的小程序发布用了1年多一直正常。近半年没有发布新版（硬盘坏了，小程序源代码丢失无法再更新了），没有修改后端代码，服务器没有改动，最近半个月总是有部分用户打开小程序会白屏，必须要卸载小程序重新搜索进入才可以（但过一段时间又会白屏），有的正常使用，小程序Appid：wx04212009d123eba2，请问有官方人员帮忙看一下吗？谢谢！