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PC端微信聊天记录丢失

微信升级过后聊天记录丢失,无法看到联系人以及聊天记录,但是系统文件下面可以查看到相关聊天记录文件;

通过以下方式修改文件名后,聊天记录页面联系人列表恢复,但是无相关聊天记录;请问如何解决?


目前界面如下图,无法显示具体的聊天记录;

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5 个回答

  • 社区技术运营专员-Jahozheng
    社区技术运营专员-Jahozheng
    2023-05-05

    点击设置-文件管理-打开文件夹-找到MSG文件夹-在msg文件夹中找到Multi文件夹,查看MSGXXX.db是否有损坏过,如有损坏过,把FTSMSGXXX.db删除了,再重新登录验证。(注意:损坏的MSG.db文件与将要删除的FTSMSG.db序号需要对应。例子:损坏的为MSG3.db,那么所需删除的为FTSMSG3.db对应的需要删除FTSMSG3.db文件)


    2023-05-05
    有用 1
    回复 6
    • 沁恒微电子-先孟夏
      沁恒微电子-先孟夏
      2023-05-05
      已尝试,依然无法解决!
      删除之前有改过把MSG0.DB_XXXX的文件修改为 MSG0.DB;
      2023-05-05
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    • 社区技术运营专员-Jahozheng
      社区技术运营专员-Jahozheng
      2023-05-05回复沁恒微电子-先孟夏
      你好,麻烦加QQ群:145378303咨询,我们有专门的人员处理。加群时请简单说明加群原因,格式:社区-【具体问题】。
      2023-05-05
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    • Z
      Z
      2023-12-08
      145378303 群管理能通过一下么
      2023-12-08
      回复
    • 夏天
      夏天
      2023-12-22回复社区技术运营专员-Jahozheng
      你好,QQ群能通过下吗?qq:10352035,谢谢!!
      2023-12-22
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    • 🕊Yoke꧔ꦿ᭄࿐
      🕊Yoke꧔ꦿ᭄࿐
      02-27
      能通过下群验证码
      02-27
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    查看更多(1)
  • KairosChen
    KairosChen
    10-15

    有没有可以帮助我的朋友,我已经尝试到崩溃了

    10-15
    有用
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  • 🕊Yoke꧔ꦿ᭄࿐
    🕊Yoke꧔ꦿ᭄࿐
    02-27

    自己瞎倒腾,总算解决了

    02-27
    有用
    回复 3
    • 江北以北
      江北以北
      03-12
      大哥,咋解决的
      03-12
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    • 蓝鲸广告-康小姐
      蓝鲸广告-康小姐
      05-29
      求解决方法。
      05-29
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    • 刘恒
      刘恒
      06-13
      大哥,怎么解决的,付费求帮助
      06-13
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  • phenom🧧
    phenom🧧
    2023-12-23

    mac的有类似的文档嘛

    2023-12-23
    有用
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  • 余生
    余生
    2023-12-05

    和楼主差不多。

    原先只注意到改MSG文件夹,没有改Multi文件夹,就是如楼主的截图一样,可以看到列表有信息,但是打开不见。

    我的Multi文件夹很混乱,只剩XX0.db,其他序号没有……

    已加群,半天没有回应……= =

    2023-12-05
    有用
    回复 5
    • 余生
      余生
      2023-12-08
      得了得了,救回来了
      2023-12-08
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    • 余生
      余生
      2023-12-08
      https://docs.qq.com/doc/DS0JqY1FEVmVnSWdB
      聊天记录损坏解决方案
      社区给的非正式方案
      *注意: 本有文档并不能保证所人都可成功找回聊天记录,需根据个人db文件损坏程度而定。
      2023-12-08
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    • 夏天
      夏天
      2023-12-22回复余生
      请问没损坏的MSGO文件和损坏的MSGO后缀,你选哪个改后缀?遵循什么原则?是最新日期还是最大文件?如果没损坏的文件最大,是不是就不要改损坏的后缀文件了?
      2023-12-22
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    • phenom🧧
      phenom🧧
      2023-12-23
      请问mac的有解决方案嘛
      2023-12-23
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    • James Li
      James Li
      04-07
      我和你一样,你咋解决的我也是只有0db其他的全部没有了
      04-07
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