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我们是仓储企业，有司机来提货，规定司机到了指定区域才能在手机上进行登记提货，申请了七八次，每次都认真写需求，这个接口一直被拒绝，也不说为什么，就是格式化的回答。

现在仅开放了wx.getLocation，但这个接口据文档说30秒才能刷新一次，生产环境更是未知，不知道什么时候会更新。司机如果正好在边界外一点，看了一次不行，然后进边界了，再看还是原先的坐标，还是不行，这不是添堵吗？而且这个 wx.getLocation 一定要主动调用，为什么有好的方法，一定要只允许用这个 ？

还有，微信公众号就不能有一对一客服吗，我们也是每年年审付费的，一定要来社区发帖，一点大企业人文关怀的影子都看不到。