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提交审核失败,说是小程序涉及直播课程,有几个问题想问下?紧急紧急!

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wx733ceb449465b5f9
  1. 我们没有直播,为什么也需要申请在线视频类目呢?
  2. 如果这是必须的,能否把资质中的第五项教育部门的批准文件具体说明一下呢?我们有一些相关认证(比如教育部的App入校审核),不知道符不符合
  3. 还有在线视频类目申请已经申请两天了,什么时候有审核结果呢?麻烦官方回复一下,谢谢!
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1 个回答

  • 卡卡
    卡卡
    2020-04-14

    1.小程序涉及在线观看视频,若不涉及课程直播功能,可补充选择文娱-视频类目或可尝试接入文娱-视频插件。审核将以实际提交的小程序服务内容为准。

    2.《教育部门的批准文件》为对应主管部门许可小程序主体可涉及“在线教育等内容”批复文件。

    3.正常情况下,类目审核周期为3-7天。

    2020-04-14
    有用
    回复 3
    • 周
      2020-04-16
      你好,第一点的话,是否,可补充选择文娱-视频类目或可尝试接入文娱-视频插件的意思是只要申请文娱-视频类目就可以了吗,接入文娱-视频插件不是必须的吧?紧急,麻烦回复一下!谢谢
      2020-04-16
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    • 周
      2020-04-16
      你好,我们的小程序确定是不涉及直播的,已经提交资料申请文娱-视频类目了,麻烦尽快确认下是否可以审核通过!
      是否还必须接入文娱视频插件?
      我们小程序卡在这里,无法审核通过发布,麻烦官方尽快确认一下谢谢!
      2020-04-16
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    • 李冠
      李冠
      2020-04-16
      我们没有涉及直播业务,是视频录播/回放而已,且文娱-视频类目已经补充相关资质认证提交,请帮忙更改掉“在线视频课程”类目审核,急急急!谢谢
      2020-04-16
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