wx.getUserInfo和wx.getUserProfile回调信息中encryptedData和userInfo中的性别gender 和country、province、city

都是空字符串。现在怎么才能获取到微信的性别和地区呢，项目中需要这两个参数。原先以为是没更新小程序用户隐私保护指引说明，今天也已经提交并审核通过了，还是获取不到微信性别和地区