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公众号后台给粉丝发送图片消息提示该素材已被删除？

调用素材上传接口上传一张图片A，再调用客服消息将该图片A发送给粉丝，虽然发送成功了但是粉丝无法收到该张图片A（只有这一张图片A不行，其他图片可以接收到）

然后我在公众号后台通过如下步骤发送图片A，会有以下错误提示：

如图所示，我在公众号后台 互动-消息 中向粉丝发送图片，从上传图片框中上传图片后，再点击发送按钮会提示该素材已被删除，请问是什么原因？

每次点击上传图片在图片素材列表均能看到该图片，但是发送的时候就报错了。

请问是什么原因呢？

最后一次编辑于  2021-09-28
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1 个回答

  • Summer✨
    Summer✨
    2021-09-29

    你好，该问题已知，会在节后修复，请暂时先使用素材库的素材下发。

    2021-09-29
    有用
    回复 16
    • 深空丶
      深空丶
      2021-10-11
      请问这个问题是什么原因呢？会对上传的图片进行识别和过滤吗
      2021-10-11
      赞
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    • Summer✨
      Summer✨
      2021-10-11回复深空丶
      你好，该问题已修复，你可以重试。
      2021-10-11
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    • 🍟
      🍟
      2021-10-11回复Summer✨
      你好，我运营的公众号也是这样的问题，这会还是不行呢。。。
      2021-10-11
      赞
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    • 好啦好啦
      好啦好啦
      2021-10-12
      我的也是 发不了图片  是不是出bug了
      2021-10-12
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    • 深空丶
      深空丶
      2021-10-12
      我是通过客服消息的接口发送图片，接口调用成功，但是有一张图片发给粉丝后粉丝无法收到，在公众号后台使用该张图片上传再发送就提示素材已删除。我想确认的有两个问题，1.公众号会对发送的图片进行识别和过滤吗 2.在后台操作出现上述问题，看起来就是个bug
      2021-10-12
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