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微信小程序客服对话框发不了图片

小程序appid：wxe1d812511efcc235，手机华为和VIVO。华为P30，华为NOVA6 ，手机端上小程序客服后台点击接入页面不停重新加载，也经常出现对话框无法和客户发图片

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2 个回答

  • 彝姑娘食品～屋顶上鱼🐟
    彝姑娘食品～屋顶上鱼🐟
    发表于移动端
    2021-02-15
    怎么发照片
    2021-02-15
    有用
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  • Cjiang
    Cjiang
    2020-08-24

    你好，具体表现是什么样的，可以提供下视频看看吗（可上传至腾讯视频）。

    2020-08-24
    有用
    回复 2
    • .wing.🌼ྀི🍃
      .wing.🌼ྀི🍃
      2020-08-28
      收到两条消息点进去回复，页面不停刷新。之前一直存在客户咨询消息，手机前端并没有收到对应的服务通知消息，图片也无法收到。而且有时候收到的消息不是实时的，会延迟很久才会有一条消息
      2020-08-28
      赞
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    • Cjiang
      Cjiang
      2020-11-04回复.wing.🌼ྀི🍃
      现在还会出现问题吗？具体表现是什么样的呢？
      2020-11-04
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