你好，我们的小程序因为被举报涉及6.2色情内容被下线，离谱的是举报原因的截图根本不是小程序的（右上角连小程序的胶囊都没有），这样也能判为问题直接封吗？

截图是我们产品1v1的聊天场景，且：

1. 场景不是公众发布，不属于公开发布色情信息
2. 对方发出问题语句时我们已经做了提醒
3. 用户自己收到问题语句时，语句下方也有举报提醒

退一万步，我们小程序的审核应该根据小程序截图吧，怎么别人随便截一个不是小程序的截图就能封啊？

直接被搞下线了，真的非常急，申请解封！