一个付费用户认为一次付费应该终身享受同一主题的阅读,能否退费并对该客户拉黑?
A
主要是认为被误导了 我以为我买了tesla的合集就能看tesla所有的内容 但是又有一个tesla和byd的合集 所以我又看不了tesla的内容 你认为这合理吗?
19:25
A
我应该买的是一个tesla的合集 所以我理解跟tesla相关的 都可以看
09:23
可望elonmusk
一个人去上海迪士尼买了张单日票,1个月后他还可以凭这张门票进入迪士尼吗?
09:21
A
这不合理
昨天 00:03
A
那我tesla付费还有什么意义?
昨天 00:03
可望elonmusk
因为是两个不同的合集
前天 19:18
A
为什么现在看tesla的文章 还需要付费?
前天 19:12
A
我付费购买过tesla的合集
你好,目前公众号后台暂时没有办法直接操作退费给用户,除非文章不符合规范系统才会退回微信豆,否则都是会正常结算给你的。至于你是否要退费,你可以结算完成以后自行与用户沟通处理