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一直提示“该公众号提供的服务出现故障，请稍后再试”，然后在线客服功能用不了。什么情况？

一直提示“该公众号提供的服务出现故障，请稍后再试”，然后在线客服功能用不了。什么情况？

怎么解决？找了一圈客服，400电话也打了，没有活人

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1 个回答

  • 黄明明
    黄明明
    2022-03-27

    对接的后台服务器出问题没有正确响应微信服务器请求，应该是你们自己程序问题吧。

    2022-03-27
    有用
    回复 1
    • Sylvia
      Sylvia
      发表于移动端
      2022-03-27
      Appid: wx0306e13f46189c5d 昵称: 逸车道 时间: 2022-03-26 12:13:54 内容: 微信服务器向公众号推送消息或事件后，开发者5秒内没有返回 次数: 5分钟 36次 错误样例: [OpenID=oy73u0fGy4yex4GoIK-xtofjMhGQ][Stamp=1648268034][OuterIP=81.69.101.193][3rdUrl=http://mwe.zfdmkj.com/wechat/open/requestPath/wx0306e13f46189c5d/msgEventPath.php][IP=47.100.165.196][Msg=Text][第三方平台:珍分夺秒科技] 报警排查指引，请见: https://mmbizurl.cn/s/MpkaZb8yg 一直提示这个有问题，我把这个授权关闭后，其他功能正常，但公众号后台自动回复功能异常了。
      2022-03-27
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