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部分玩家调用downloadFile下载zip包超时

问题模块 框架类型 问题类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
API和组件 小游戏 Bug wx.downloadFile 微信安卓客户端 7.0.9 2.9.4

部分玩家登录客户端, 调用wx.downloadFile接口下载zip压缩包, 在5秒后就会报下载超时, 其他玩家可以在超过5秒后将文件下载成功

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1 个回答

  • 小游戏运营专员-宏
    小游戏运营专员-宏
    2019-12-05

    你好,大概都有哪些机型?麻烦在手机微信那里上传下日志: 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口,麻烦提供一下微信号,时间点

    2019-12-05
    赞同
    回复 8
    • imageme
      imageme
      2019-12-05
      已私信
      2019-12-05
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    • imageme
      imageme
      2019-12-06
      能查出问题出在哪儿吗?
      2019-12-06
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    • 小游戏运营专员-宏
      小游戏运营专员-宏
      2019-12-09回复imageme
      failed code: 404,url is https://3d-hall-xcx-cdn.stevengame.com/test_zsy2/game_0.zip

      唯一失败的就这一个 url 了,这个在浏览器里也打不开
      2019-12-09
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    • imageme
      imageme
      2019-12-11回复小游戏运营专员-宏
      这个是测试代码, 之前就有超时无法下载的
      2019-12-11
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    • 行知
      行知
      2019-12-17
      我们也遇到了,这个问题  下载超时 他的网络是正常
      2019-12-17
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