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显示“因版权限制,改视频不支持播放”,频是直接在素材库里添加的,绝对没有添加腾讯视频链接,怎么解决?

发布的视频不能播放,显示“因版权限制,改视频不支持播放”,视频是我们公司自己的视频为啥有版权限制,上传是通过素材库直接上传的,没有在腾讯视频上传,而且通过了后台审核,现在素材库点开显示被外星人劫走了,咨询上传问题,三天给回复,结果三天回复我按提示操作,你叫我按哪个提示操作,就这么忽悠人?三天就等一个这结果?我看有人说咨询腾讯视频客服,结果打电话腾讯视频客服说找公众号客服,互相推,这个视频是直接在素材库里添加的,绝对没有通过腾讯视频链接。https://mp.weixin.qq.com/s/LwXHe2UKNxQpmh7NIZ92bw

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5 个回答

  • rain
    rain
    2022-10-09

    遇到同样的问题,微信后台上传的,无法观看。

    https://mp.weixin.qq.com/s/6CW7WN2SYMFWUY9rsqXU3w

    2022-10-09
    有用
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  • 黄珂
    黄珂
    2022-10-08

    想了解一下,这个问题官方解决了吗?我们今天也遇到了这个问题

    2022-10-08
    有用
    回复 1
    • 璐_Louise
      璐_Louise
      2022-10-08
      怎么办,我的公众号上所有的腾讯视频也是今天开始不能看了
      2022-10-08
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  • 马光杰 | 多米
    马光杰 | 多米
    2022-09-05

    我们也遇到了,怎么解决的

    2022-09-05
    有用
    回复 1
    • 唐
      发表于移动端
      2022-09-06
      腾讯视频和公众号客服打太极,没人管。
      2022-09-06
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  • 公众号技术运营专员-livia
    公众号技术运营专员-livia
    2022-09-05

    你好,建议反馈给腾讯视频查看

    2022-09-05
    有用
    回复 7
    • 唐
      2022-09-05
      我上面不是写了吗?联系过腾讯视频客服了,那边说联系公众号客服,反正是互相推,打太极,没人处理。
      2022-09-05
      回复
    • 唐
      2022-09-05
      而且内容是通过公众号素材库本地上传的
      2022-09-05
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    • 公众号技术运营专员-livia
      公众号技术运营专员-livia
      2022-09-05回复
      这里已查询你这篇文章的视频是通过腾讯视频上传的
      2022-09-05
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    • 唐
      2022-09-05回复公众号技术运营专员-livia
      腾讯视频里面是空的,没任何上传,确认是素材库本地上传的视频,我不知道你们那边是怎么回事
      2022-09-05
      回复
    • 公众号技术运营专员-livia
      公众号技术运营专员-livia
      2022-09-05回复
      我们查询到的是,你这篇文章的视频是通过腾讯视频链接上传的方式上传的。并不是直接通过选择本地视频的方式上传的。
      2022-09-05
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    查看更多(2)
  • 立十
    立十
    2022-09-03

    这个应该是BUG,已反映到官方。

    2022-09-03
    有用
    回复 2
    • 唐
      2022-09-03
      好的,希望尽快解决吧
      2022-09-03
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    • 张凯
      张凯
      2022-09-06
      把希望2个字去掉,太不吉利了!
      2022-09-06
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