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小程序客服可以设置一个能看到所有客服回复的主账号吗?

因为小程序的客服可以绑定好多个账号,但是每个账号在网页端登录的时候,只能看到自己账号的消息,没有一个总的可以看到所有客服回复消息的账号,不方便查看总对话,有方法可以设置一个客服主账号吗?

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1 个回答

  • ღ时光路人
    ღ时光路人
    2022-09-28

    目前只能导出数据或者在接入会话情况下看到历史会话记录

    2022-09-28
    有用
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