打开客服会话，发送消息，在客服小助手的小程序中不能收到发送的消息，该问题是这两天刚产生的，之前都是ok的，麻烦帮忙排查
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置顶微信小程序 自带客服组件突然不能接收到用户信息精选热门
肖2020-04-17
| 框架类型 | 问题类型 | API/组件名称 | 终端类型 | 微信版本 | 基础库版本 |
|---|---|---|---|---|---|
| 小程序 | Bug | <button open-type="contact" ></button> | 微信安卓客户端 | 7.0.12 | System: Android 7.1.1, WeChat 7.0.12.1620 Network: wifi UA: Mozilla/5.0 (Linux; Android 7.1.1; OD103 Build/NMF26F; wv) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Version/4.0 Chrome/67.0.3396.87 XWEB/1178 MMWEBSDK/200201 Mobile Safari/537.36 MMWEBID/9275 MicroMessenger/7.0.12.1620(0x27000C50) Process/appbrand2 NetType/WIFI Language/zh_CN ABI/arm64 WeChatLib: 2.10.4 (2020.4.4 19:46:23) |
1 个回答
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我今天小程序未上线前都可以接收到，上线后就不行了
就今天上午11：30左右