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你能进入该小程序提供下相应的页面截图吗？或者：微信搜小商店助手 看有没有出现页面截图？
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你这个应该是还没有完成开店任务的视频号小店，可以扫码登录一下视频号小店官网：https://channels.weixin.qq.com/shop ，登录后右上角会有一个「注销」。
你好，可以登陆电脑端浏览器网页后台https://shop.weixin.qq.com/ 店铺管理——基础信息——注销
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