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亲，我的客户点击退款平台自动退款失败，我用微信给他退款了，可是联系不上对方点击确认退款怎么办？已经上传了退款截图
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商家已上传退款证明，待客户确认时效是：15天。你这边上传退款凭证之后 等待倒计时结束后系统会默认自动确认的，
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