收藏
回答

小程序发版后,pc端小程序列表页数据时有时没有,但是移动端正常,为什么呢?

1、问题:

昨晚小程序在发版后,开发测试都是正常的,但是今天早上 客户使用的时候出现了问题,课程列表页面的数据,每次进入时有,时没有,并且课程列表的所有内容都是不可点击的,手机端均正常

配图1:用户1,正常加载列表,并且可以播放

配图2:视频列表丢失

后台接口:请求都是正常的,进过对比数据均一致

2、正常流程:每次进入列表正常渲染视频列表,视频列表每一个内容,都是可以正常点击的

3、版本说明:

pc微信:3.6.0.18

小程序基础库:2.24.2

电脑系统:w10 专业版

4、重点说明:

我们在 pc微信 移除 添加了 多次小程序(至少10次),结果并没有用。

但是 我们在清除了 C 盘下的 这个路径后,pc端小程序就 正常访问了,视频列表页面数据正常,并且都可以点击了

C:\路径\Roaming\Tencent\WeChat\XPlugin\Plugins\WMPFRuntime


不断在前进,不断在寻求为什么中...

回答关注问题邀请回答
收藏

2 个回答

  • 社区技术运营专员--阳光
    社区技术运营专员--阳光
    2022-05-20

    appid提供下

    2022-05-20
    有用
    回复 3
  • 九思
    九思
    2022-05-23

    就很奇怪,只要把 Roaming\Tencent\WeChat\XPlugin\Plugins\WMPFRuntime 这个路径下 所有文件删除了,视频列表就能正常播放,但是次日,还会出现列表数据 时有时没有的,并且有的列表数据也无法播放的问题

    2022-05-23
    有用
    回复 2
    • 九思
      九思
      2022-05-23
      哎,拨打400客服电话,也是让 在社区发帖,等待社区这边跟进这个问题
      2022-05-23
      回复
    • 九思
      九思
      2022-05-23
      难受
      2022-05-23
      回复
登录 后发表内容