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微信小商店,败于技术!不作为不处理?

我们是从'去年开始进入小商店 ,投入了巨大的精力,结果遇到的是 推广商品不显示,反馈了3.4个月依旧没有处理!然后再次是分享商品销售.,导购竟然没有佣金!更加离谱的事,佣金竟然比商品售价还高!真不知道腾讯的技术是怎样的团队!!在到现在,冷不丁封禁直播间,视频号小商店,是希望所有人都不干了,你们才开心吗!连个客服都没有,你们真的想做电商?一个功能反馈了三个月都没人处理,你能做起来?

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2 个回答

  • 『李轩辕
    『李轩辕
    发表于移动端
    04-03
    最让人气愤的,连一个反馈渠道都没有,只能通过论坛来反馈,这样的速度,能做的起来,我觉得都怪!
    04-03
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    • 『李轩辕
      『李轩辕
      发表于移动端
      04-03
      我不知道有多少商家在经营着小商店,我们现在一个月几十万流水,连个申诉处理的渠道都找不到,连客服都不回复,所有的发展被平台限制,做电商从未如此疲惫,如果不是微信,小商店真的无力吐槽。还不如我们100块钱买的代码
      04-03
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    • 『李轩辕
      『李轩辕
      发表于移动端
      04-03
      腾讯做的电商需要很大一步路,售后没有。反馈问题,奉劝所有刚进来的朋友,小商店,这样的速度。至少还需要三年也可能,慢慢的推出人们的视线,我们真的累了,从去年开始我们相信腾讯,会解决问题,四个月过去,该存在的问题,依旧存在。没有的客服,依旧没有增加,连最基础的佣金支出明细都没有。我们压根不知道钱在哪里,到哪里去了!
      04-03
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    • 『李轩辕
      『李轩辕
      发表于移动端
      04-03
      我们不清楚腾讯的技术团队是何种配置,但是说实话,我们自己敲的代码,都会经过内测。然而腾讯那么大的公司。缺频繁出现漏洞bug 只因为他是腾讯,要是其他家,早就被投诉下架了。而我们只是一个试验品,不管你的死活,你在多主播来了,挂商品把你直播间封了。让你看不到佣金。反正你爱玩不玩,不玩拉倒!正因为他是腾讯,所有的用户毫无平等对话的资格,终生皆为蝼蚁!
      04-03
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    • 『李轩辕
      『李轩辕
      发表于移动端
      04-03
      半个小时过去了,没有任何官方人员回复。我们不清楚,这个论坛存在的意义!是为了解决问题还是为了敷衍了事,我翻了许多消息。只看到了一个带着官方马甲的女性头像,试问一个那么大的公司,值班人员都没有吗!突发事件如何解决?如果腾讯对待小商店依旧是如此的态度,我觉得不用很久3个月,视频号电商就会退出历史舞台。别人都在争分夺秒,而小商店团队压根没有任何改变,重心放在一些鸡肋功能,连最基础的,导购分销佣金,谁卖的订单显示导购都没有处理好。是要等待下一个十年吗?
      04-03
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    • 『李轩辕
      『李轩辕
      发表于移动端
      04-03
      有任何问题,作为商家我们连反馈的渠道都没有!我们还算懂点技术的,还知道来论坛发发牢骚。而成千上万个不懂的商家,他们能做的只有默默承受,曾经他们把小商店当做新的希望。现在我奉劝所有商户,理性对待,希望不大,各安天命把,腾讯不会在乎你的死活,正如我们一样,上千名导购主播,依旧找不到反馈的路径,小商店官方能否看到,及时处理下问题。
      04-03
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  • 店长宝(营销版小商店)
    店长宝(营销版小商店)
    04-04

    建议开通自定义组件版商城吧,费用高些,没有这么多事,功能都是自己开发的

    04-04
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    • 『李轩辕
      『李轩辕
      发表于移动端
      04-04
      要是能申请借口,我们早就自己开发了。腾讯的处理效率真的不敢恭维,从昨天到现在压根没人处理任何问题! 现在添加导购竟然还网络错误,可笑吧。一个那么大的公司。服务器还能出现错误,我们自己开发的小程序都没这样的问题,说实话。一年了小商店没有任何改进,越来越觉得,腾讯做电商压根不可能成功!
      04-04
      1
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    • 『李轩辕
      『李轩辕
      发表于移动端
      04-04
      更可笑的事,连导购授权都显示网络错误,腾讯的后台技术实在不敢恭维,要是别的平台早被骂死,对于腾讯,人,压根就不理你,在他们的生态里,毫无用户体验可说,有问题,那么发的平台连个官方人员都没有处理。这就是腾讯做电商的态度!
      04-04
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