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小程序有些页面突然白屏？

用户手机今天突然出现白屏 昨天还可以 今天就突然白屏

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1 个回答

  • 社区技术运营专员--阳光
    社区技术运营专员--阳光
    2023-08-18

    安卓吗，麻烦在手机微信那里上传下日志： 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口，提供一下微信号，时间点

    2023-08-18
    有用
    回复 6
    • 欢乐马
      欢乐马
      2023-08-18
      今天15:44左右上传的日志  微信号：y1909271207    麻烦看看
      2023-08-18
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    • 欢乐马
      欢乐马
      2023-08-18
      安卓的手机
      2023-08-18
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    • 社区技术运营专员--阳光
      社区技术运营专员--阳光
      2023-08-18回复欢乐马
      是今早的白屏吗？
      2023-08-18
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    • 欢乐马
      欢乐马
      2023-08-18回复社区技术运营专员--阳光
      是的 今天早上客户一打开就是白屏 现在还是白屏  15:44 左右也操作 还是白屏的
      2023-08-18
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    • 欢乐马
      欢乐马
      2023-08-18
      和客户对接了  发现一放 这个ad广告  就空白 不放就正常 小程序已经很久没更新 就今天突然客户不可以了  排查发现是这个广告问题
      2023-08-18
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