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保证金退款申请一个月了?

一直审核中,不是说审核15个工作日内通过吗?现在一个月了。客服早上排队2个人排到下午都没人接。

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1 个回答

  • 卡哇伊
    卡哇伊
    07-11

    这里的这个客服好像一直都是这样,从来没有回复过,早上9点留言提示2人排队,拍一天也没人回复的,好像就是个摆设。另外请教一下楼主,您申请退保证金的那些条件里面是不是有一条“自申请退店或平台永久请出时计算,最后一笔交易超过90天”,请问一下是平台后台点击暂停服务要超过90天,然后最后一笔交易也要超过90天,这两个条件都要同时超过90天才能满足退保证金条件吗?

    07-11
    有用
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