我司小程序 Space 用户徽章网页为第三方 SaaS 平台搭建的拓展模块,因无法获取用户 Openid,仅在此页面采用与小程序关联的手机号验证作为访问必要条件,其余原生板块均无强制验证要求,且该验证机制已遵循隐私保护指引明确告知用户用途并完成合规整改,前期衍生问题也已全量排查修正;
现因申诉次数用尽无法提交上述情况说明,恐审核人员因信息不全判定违规,依据平台规则可通过人工客服渠道补充核实,恳请平台协助开放人工复核通道或提供专属沟通路径,以便提交小程序 AppID、整改截图等佐证材料,避免合规功能因申诉限制遭遇误判。
