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审核多次不通过,申诉后才给通过, 原因是类目不符, 存在误判争议, 寻求解决方案;

审核类型 问题类型 提审时间 AppID
类目审核 Bug 01-23 wxf8281ccbcb0dc5eb

尊敬的小程序审核团队:

您好!我方收到了有关小程序(名称:同城酒库)审核未通过的通知,审核反馈指出存在“所选类目与运营内容不符”的情况,具体原因为“涉及个体餐饮场所提供点餐、外卖服务”,并要求补充选择“餐饮服务 - 餐饮服务场所/餐饮服务管理企业”类目。

针对上述反馈,我方在此作出说明:我们的小程序“同城酒库”主要提供酒类商品的在线直购与同城配送服务,不涉及个体餐饮场所的点餐、外卖服务,也不包含任何食品生产加工环节。因此,当前所选类目与实际运营内容是一致的,并不适用于“餐饮服务场所/餐饮服务管理企业”类目。

此前与审核团队沟通时,我们了解到问题可能出在酒单页面中的“配送”“自提”等关键词引发了误判。为进一步配合平台规范,我们希望明确了解应如何调整相关表述或页面内容,以避免后续再次出现此类误解。

恳请审核团队给予指导,指出具体需要修改的部分,我们将积极配合并及时完成调整。感谢您的理解与支持!

以下是相关截图:

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