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1、访问公众号会出现白屏的情况，偶发概率，
2、基本上每几天就有一次用户进行反馈
3、翻看了下以往的工单回复，也没找到具体的解决方式
4、授权方式也没有问题，不是静默授权方式
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2 个回答
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你好，复现问题时麻烦在手机微信那里上传下日志： 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口，麻烦提供一下微信号，具体时间点
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
请问问题解决了吗？我也遇到这个问题了
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