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语音电话后读取新的语音短消息会自动切换到听筒模式播放


苹果13PRO MAX 系统15.0.2 微信版本8.0.15 在反馈次问题前已经给手机重新刷机,重装微信等操作都尝试过了。

好友拨打微信电话过来后,自己接听语音电话时靠近耳边屏幕会自动变黑直至通话结束(此时都是正常的现象防止误触)对方挂断电话,这时候对方发现有事情没有说完然后又发了一个语音短消息过来,自己点击语音短消息后会自动切换到听筒模式播放,需要靠近听筒才能听到。或者关掉微信后台重新打开微信才能是默认扬声器播放。

此问题再论坛内已经又多人反馈过了,我这边这个问题是必现的,每次都可以复现,望能得到解决,谢谢!

最后一次编辑于  2021-11-14
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2 个回答

  • 社区技术运营专员--阳光
    社区技术运营专员--阳光
    2021-10-13

    我—设置—聊天—使用听筒关闭看看呢

    2021-10-13
    有用
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  • Riven.
    Riven.
    2021-10-13

    你好,具体是怎么复现情况的呢?提供下复现视频看看(上传至腾讯视频)。

    2021-10-13
    有用
    回复 7
    • 肖宁
      肖宁
      2021-11-15
      已经更新了视频,劳烦你看一下
      2021-11-15
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    • Riven.
      Riven.
      2021-11-15回复肖宁
      请在复现问题后在手机微信上传日志: 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口,提供出现问题的微信号,出现问题的时间点(具体到分钟)
      2021-11-15
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    • 肖宁
      肖宁
      2021-11-15回复Riven.
      上传只能到小时不能精确到分,具体发生时间为22:08:01-22:08:47 微信号为xiaoningol
      2021-11-15
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    • 肖宁
      肖宁
      2021-11-15回复Riven.
      11月15日的22:08:01-22:08:47
      2021-11-15
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    • Riven.
      Riven.
      2021-11-22回复肖宁
      反馈已收到,我们核实下,有进展再同步
      2021-11-22
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