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我公司小程序，没有违反相关的规则，我多次提交申诉没有反应，而且此种违规规则里面明确说明了是阶梯处罚，为什么到我这边就是永久封号了？
小程序appid：wx55c88edd319fbb42 小程序名称：最全封面 因为我们部门是刚开始做小程序，可能并没有了解清楚小程序的规则，但是被投诉的内容，我们都积极整改，为什么不给我们机会呢？请官方人员帮我排查一下，我们保证后续的运营中去多多了解规则，坚决不违反腾讯运营规则，恳请给予一个机会！
2 个回答
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