微信视频号和公众号已经解绑了，想要认证其他账号，可还是显示该公众号已绑定视频号了，是不是没有释放，官方给解决一下，还有就是视频号和公众号名称不一致，但是公众号有空格，视频号不能有空格所以认证不了，怎么解决呢？