收藏
回答

消息模板无故发生变动,请问如何解决?

我这边是华盛通服务号,后台一个新股认购融资开放的通知信息模板,用于站内的push和微信公众号通知上,但是当前微信的通知内容出现了信息缺失的情况,即缺失了监控项目具体名称及备注信息,如图所示:

以前的监控内容是第一张图,现在的是第二张图,缺少了一些字段,但是我们的模板内容是没有动过的。

我们发送调用给过去的数据也是有模板中first、keyword1、remark都有的。

烦请问为什么现在消息通知会出现信息缺失的情况?如何解决呢?



最后一次编辑于  2023-11-10
回答关注问题邀请回答
收藏

2 个回答

  • BOBO
    BOBO
    2023-11-10

    没看到图啊,限制模板消息不展示 title 和 remark了

    2023-11-10
    有用 1
    回复 5
    • 狸Greeny
      狸Greeny
      2023-11-10
      刚误点提交了,现在有图了,感谢回复
      2023-11-10
      回复
    • BOBO
      BOBO
      2023-11-10回复狸Greeny
      从缺少的地方来看,就是少了title和remark。经过官方的几次更改,目前是不显示了。属于“正常”
      2023-11-10
      1
      回复
    • 狸Greeny
      狸Greeny
      发表于移动端
      2023-11-10回复BOBO
      感谢!那请问我要禁用,怎么操作呢?这个事件是和app的push关联起来的,如何单独关掉微信的消息呢
      2023-11-10
      回复
    • BOBO
      BOBO
      2023-11-10回复狸Greeny
      禁用?你是说全部模板消息都不发送了 还是 只是不发这个模板消息了。根本办法是找后你们APP开发的后端,因为发送模板消息是后端进行的。找到推送模板消息的触发点,让后端不发就行了。粗暴点的就是登录公众号后台,在模板库里【删掉模板】。这样就是后端Push了,因为模板没了,用户也收不到
      2023-11-10
      回复
    • 狸Greeny
      狸Greeny
      2023-11-10回复BOBO
      好的,非常清晰,谢谢
      2023-11-10
      回复
  • Hlxuan.
    Hlxuan.
    2023-11-10

    你的图片还没贴上来呢。

    2023-11-10
    有用
    回复
登录 后发表内容