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微信公众平台文章违规声明原创申诉指引官方


在收到相关处理通知后,如果你对平台的处理有异议,可前往微信公众平台通知中心找到对应的站内信通知,然后点击发起申诉,申诉需上传真实有效的相关证明材料,如申诉通过,文章和帐号相关功能即可恢复正常。


【申诉流程及注意】

了解更多原创规则详情查看《微信公众平台文章原创保护指引》


申诉具体步骤

一、登录公众号

登录公众号,在首页右上角通知中心可以查看对应站内信。


二、找到对应站内信,分别发起申诉

当文章被判定为滥用原创后,站内信将会收到两条处理通知:取消原创标识通知、帐号功能屏蔽通知,如有异议,需分别发起申诉。

注意

1、每个处理仅有一次申诉机会,在申诉请尽量描述完整清晰,可附带链接,并上传全面、清晰、真实有效的申诉证明材料,能够有效提高申诉成功率。

2、所上传的申诉证明材料需清晰可见。目前只支持bmp, png, jpeg, jpg, gif格式,且文件大小不超过5M。

(一)原创标识申诉

1、在站内信找到原创标识取消通知,然后在通知内点击“发起申诉”。


2、填写申诉原因,上传申诉证明材料,提交,然后等待审核结果即可(平台会在七个工作日内处理完成并推送结果通知)


3、审核完成,平台会推送审核结果站内信通知,点击通知里的“查看详情”可看到申诉详细情况。

1)申诉通过,文章的原创标识会自动恢复,原来有带赞赏,赞赏也会同步恢复。

2)申诉不通过,文章则维持原状原创标识不会恢复,如原来有带赞赏,赞赏也不会恢复。


(二) 原创功能申诉

1、 找到违规导致功能屏蔽通知,在通知内点击“发起申诉”。


2、填写申诉原因,上传申诉证明材料,提交,然后等待审核结果即可(平台会在七个工作日内处理完成并推送结果通知)


3、审核完成,平台会推送审核结果的站内信通知,点击通知里的“查看详情”可看到申诉详细情况。

1)申诉通过,功能封禁自动解封该功能可正常使用

2)申诉不通过,功能封禁无法解封,封禁期间,该功能无法正常使用


【更多原创相关QA】

Q:文章由自己整理并且重新排版,且网上找不到类似文章,为何被判定为滥用原创?

A:公众平台鼓励用户就自行创作并发布的作品标识原创,但作品本身应受著作权法保护(如公开性质内容不具备著作权,则不在原创范围内)且不得侵犯他人权益(如未获得授权的翻译加工等)、符合平台运营规范(如营销宣传内容及其他违法违规内容不在原创范围内),即不是自己编写的文章就是原创,需符合平台定义的原创才能声明原创。


Q:我只是引用了对方一部分文章,其他内容都是的原创,为何被判定为滥用原创?

A:首先引用内容需得到他人授权,其次引用内容幅度需符合平台相关规则,建议用户使用官方引用格式,可以一定程度地减少相关投诉纠纷,最终以平台原创运营规范为准,详情请查看《微信公众平台运营规范》


Q:我的内容(如视频、音频、图片)是原创,因为平台声明原创要求文字满300字,所以我才隐藏文字,可否酌情处理?

A:目前平台仅支持文字声明原创,视频原创声明功能处于测试阶段,图片、音频原创声明功能暂时未上线,请后续留意相关功能的更新。

若用户想对非文字性原创性内容(如视频or音频or图片)声明原创,仍需额外写满300以上原创文字(不包含标点符号和空格)。

温馨提示:通过特殊代码、排版、页面设置等技术手段(如源代码里隐藏文字、文字刷白等)恶意规避文章原创声明系统检测,属于滥用原创行为,一经查实,将予以原创处理。请遵守平台原创规范。


Q:我的内容(如视频、音频、图片)是原创,文字部分引用了他人的内容,为什么会被判定为滥用原创?

A:目前文章原创主要是指文字的原创,即以文字来判断是否符合原创规范。尽管文章里插入了原创素材,但其他文字不符合原创规范也会被处理。另外,平台已经在试运营视频原创声明能力,可单独上传视频并声明原创,目前为邀请制,暂不支持主动申请。音频、图片原创能力暂不支持,请耐心等待能力开放。


Q:我的文章被平台判断为滥用原创,已经申诉成功了,但是我为何还是不能使用原创功能?

A:当一篇文章被平台判断为滥用原创后,其微信公众平台通知中心将会收到两条处理通知:取消原创标识、原创功能封禁,如有异议,需分别发起申诉。原创标识处理的申诉成功后,该文章会自动恢复原创标识。但功能封禁是对帐号层面的处理,想要申诉成功,需在同一时间段内被处理的所有文章都申诉成功,功能封禁才能解封,如果其中一篇文章申诉不成功,功能封禁则无法申诉成功,需等待封禁期限到期自动解封。


Q:为什么滥用原创申诉会失败?还有申诉机会吗?

A:

1、公众平台鼓励用户就自行创作并发布的作品标识原创,但作品本身应受著作权法保护(如公开性质内容不具备著作权)且不得侵犯他人权益、符合平台运营规范(如营销宣传内容及其他违法违规内容不在原创范围内) 。即不是自己写的文章就是原创,平台定义的原创需符合以上规则。不符合以上规则的文章无法申诉成功;

2、未能提供有效的证明材料,如后台登录截图不清晰,首发链接打不开等等,这类情况可再次咨询客服申诉,或者通过微信公众平台首页右侧的反馈入口提供相应账号和问题描述后申诉。客服咨询:http://kf.qq.com/product/weixinmp.html


72444浏览
最后一次编辑于  2020-01-08
知识库内容非实时更新,可能已过期、失效或不适用于当前情形,请谨慎参考
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20 个评论

  • Preston
    Preston
    2022-12-27

    请明确定义 什么是原创???

    整合内容不属于原创,那就没有原创了,因为都是整合的新华字典的内容。

    我是做英语学习方面公众号的,里面难免引用国外报刊文章,但所有试题及分析都是键盘敲出来的

    被大V公众号投诉后,原创标识取消,结果它们大肆抄袭起来。我这边一篇文章几十个浏览量,他们原文抄袭去就是几千几万的浏览量。

    平台应保护小微公众号的成长,不能让这些大号借用规则漏洞恣意妄为。

    我的公众号 是 锦鲤英语。


    2022-12-27
    赞同 6
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  • TIGERHD
    TIGERHD
    2022-07-08

    我已经弃用公众号了,这种审核处理方式,早晚账号都要被处理,与其到时候生气无处诉,不如现在就放弃公众号,省心.

    2022-07-08
    赞同 6
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  • 桑Q
    桑Q
    2021-09-27

    我们的公众号【折纸日常】团队有自己原创的折纸期刊,其中杂志里作者的原创作品曾在其他平台发过【作品展示】视频。但杂志里放的是作品的【步骤实拍教程】。期刊的图文内容绝对是世界范围内独一无二的首发,并且系列期刊已在法国正规折纸专业网站上售卖。公众号文章发的是【期刊的图文目录】。类似文章多次被人恶意投诉非原创,申诉后管理员仅仅因为看到其他平台的【视频封面】和【期刊封面】类似就断定我们过多引用了第三方内容。真是冤枉啊!!!我抄我自己???【作品展示】和【作品教程】是两回事啊!!

    最后,我们的收费期刊内容中多个作品被别人转拍成视频传播,我们才是版权侵害的受害者!网络上绝大多数传播折纸电子书或视频教程的行为,都是侵权行为,还有众多商业号在出售商业书籍的电子书教程,出售视频教程,这些侵权行为都被腾讯默认允许了,反而我们公众号发布自己原创的作品以及教程却被判定非原创并且申诉失败??

    2021-09-27
    赞同 5
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  • 王山而王可
    王山而王可
    2020-11-12

    新手由于不够了解申诉规则,第一次提交申诉未能成功提交有效的证明材料 ,请问有什么方法可以二次申诉?

    2020-11-12
    赞同 3
    回复 2
    • 小嫣
      小嫣
      2022-01-04
      我测试了下,随便找个公众号的原创文章,我就随便截图一个,然后写明滥用原创,90%一定能通过,验证了微信官方根本就没有所谓的审核,投诉即判定违规,然后申诉慢慢无期,铁定失败。 真的是无语。
      2022-01-04
      6
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    • 丁丁
      丁丁
      2022-04-05
      我也是。今天8点39分我的原创功能取消,罪名竟然是胡诌文字,代码隐藏,特殊排版等。好奇葩的理由。
      2022-04-05
      2
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  • 刘铎
    刘铎
    2020-06-30

    你好,我开通了一个订阅号。

    想要为订阅号开通 原创声明 及 赞赏功能。

    但是声明原创需要文章达到300字以上,而我发的内容都是近体诗词,根本不可能达到300字的要求。

    能否有什么通融转圜的办法, 让我开通 原创声明 和 赞赏功能。毕竟,这些诗词百分百都是我原创的。

    谢谢!

    2020-06-30
    赞同 3
    回复 1
    • (执)恩18774941533
      (执)恩18774941533
      2022-08-24
      现在有图片原创了,可以试试手写出来O(∩_∩)O
      2022-08-24
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  • 依然如初
    依然如初
    07-09

    我真的很不能理解,为什么推歌的那些公众号把歌词一粘贴,然后就能声明原创了然后我没声明原创,就是推了歌,这也能算“该内容与原创库中的内容相似”的错误?好多次了,真的很影响体验……

    07-09
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  • 于悦
    于悦
    2023-04-20

    《著作权法》第十三条明确规定"改编、翻译、注释、整理已有作品而产生的作品,其著作权由改编、翻译、注释、整理人享有"。

    2023-04-20
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  • 沣
    2022-03-25

    官方你好,我想了解一公众号短信推送业务

    2022-03-25
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  • 桑Q
    桑Q
    2021-09-27

    脑洞∞(Ori∞Fancy)Ⅴ 将于2021年8月3日发售

    文章在此,大家可以搜一下,哪里有跟文章里一样的内容发的比我们早



    2021-09-27
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  • 春风化雨
    春风化雨
    2021-05-26

    经审核,发现流量主通过非正常内容编辑方式,对文字进行隐藏。文章“综合素质评价——成长规划的制定”中的广告展示功能已屏蔽处理,请遵守规范,让我们共创健康绿色的运营环境。如有异议,可发起申诉,我做了一个操作视频,加了广告。就对视频有一些简单的文字介绍,还哪有什么文字隐藏,搞不懂谁能告诉我咋回事?

    2021-05-26
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    • 陈威
      陈威
      2022-06-02
      我也碰到同样的问题 怎么申诉?
      2022-06-02
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