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置顶小程序创建子商户后，和子商户客服聊天问题？精选热门

2023-05-228881浏览问题模块：开放讨论问题

创建子商户后，消息所有客服人员都收不到，这个就得购买芝麻客服吗？

1 个回答

Memory
2023-05-22
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你也可以自己对接接口实现
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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2023-05-22
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- 汐儿
  2023-05-22
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  具体的接口文档是哪个？我服务器能收到微信推送过来的消息，转发不到指定的客服，这个怎么操作
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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  2023-05-22
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- Memory
  2023-05-22回复汐儿
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  https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/introduction/custom.html#%E6%8E%A5%E6%94%B6%E6%B6%88%E6%81%AF%E6%8E%A8%E9%80%81
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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  2023-05-22
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- 汐儿
  2023-05-22回复Memory
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  我调用发送客服消息接口，touser给指定的客服，返回 {errcode:45015,errmsg:response out of time limit or subscription is canceled}
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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  2023-05-22
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- Memory
  2023-05-22回复汐儿
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  这报错是超过回复时间限制了
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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  2023-05-22
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- 苏摩ヾ
  2023-07-17回复汐儿
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  解决了么我也遇到这问题
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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  2023-07-17
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