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微信BUG:部分用户H5支付后就再也打不开网页了,最近两天出现的问题

最近几天有大量用户反馈,支付后就打不开页面了,一直排查不出问题。我观察服务器日志,发现返回返回长度都是一致的,也没有任何错误记录在日志里面。

直到今天我直接手机也出现这个问题,手机支付后就无法打开页面了,然后我发现在 windows 还是可以打开,

首先我怀疑是用户身份的问题,然后我试着清空服务器 session,还是打不开,

然后我试着清空微信缓存,发现仍然无法打开手机网站,这时候我发现我们域名下任何一个二级域名都不行打不开,

然后我试着退出微信,重新登录,网站可以打开了。

由于主要做校园打印,前天大概有2%用户存在这个问题,这两天超过15%,每天几百几千个用户反馈,我都快炸啦。


我怀疑微信在支付时屏蔽了我们的域名(甚至在手机微信里面访问管理后台的静态页面都不能访问,Windows微信没有这个问题),清空缓存也无法打开,必须退出微信,重新登录。


一直在用的微信 jsapi 接口也不能用了,以前前端都依赖 get_brand_wcpay_request:ok 这个做判定是否支付成功,现在是这里永远不会返回 ok :

https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/api/jsapi.php?chapter=7_7&index=6

function onBridgeReady(){
   WeixinJSBridge.invoke(
      'getBrandWCPayRequest', {
         "appId":"",     //公众号名称,由商户传入     
         "timeStamp":"",         //时间戳,自 1970 年以来的秒数     
         "nonceStr":"", //随机串     
         "package":"",     
         "signType":"",         //微信签名方式:     
         "paySign":"" //微信签名 
      },
      function(res){
      if(res.err_msg == "get_brand_wcpay_request:ok" ){
      // 使用以上方式判断前端返回,微信团队郑重提示:
            //res.err_msg 将在用户支付成功后返回 ok,但并不保证它绝对可靠。
      } 
   }); 
}
if (typeof WeixinJSBridge == "undefined"){
   if( document.addEventListener ){
       document.addEventListener('WeixinJSBridgeReady', onBridgeReady, false);
   }else if (document.attachEvent){
       document.attachEvent('WeixinJSBridgeReady', onBridgeReady); 
       document.attachEvent('onWeixinJSBridgeReady', onBridgeReady);
   }
}else{
   onBridgeReady();
}



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2 个回答

  • ning0426
    ning0426
    09-19

    不是我们页面打不开了,而是微信里面所有页面都打不开了。

    包含微信自己的页面。

    09-19
    有用
    回复 3
    • ning0426
      ning0426
      09-19
      应该是微信部分手机型号 杀死 服务商页面的时候,产生了一个错误。
      然后这个错误只有退出微信才能解决 。
      09-19
      回复
    • ning0426
      ning0426
      09-19
      最大的问题是充值后必须再次扫码才能支付完成订单
      09-19
      回复
    • ning0426
      ning0426
      09-19回复ning0426
      已经解决了,应该是微信回调异常导致的,直接微信回调不执行任何操作即可。
      09-19
      回复
  • 北望沣渭
    北望沣渭
    09-19
    看下这帖 https://developers.weixin.qq.com/community/pay/doc/000a60c2038c48ce85fa98f325b800 主因是微信支付官方升级了,支付成功页改造升级成点金计划页了。
    09-19
    有用
    回复 1
    • ning0426
      ning0426
      09-19
      恩,刚看到,估计就是这个问题导致的。不仅去掉了服务商的支付成功页面,还将域名给block了,为了自己赚钱不顾合作伙伴利益。
      09-19
      回复
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