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在微信直播卖货小程序买东西被骗该如何维权?

在微信直播卖货的微信小程序买了东西有质量问题不给退联系快递上的电话发现该直播间是接单后找其他店发货赚差价,现在东西已经寄回代发厂家,直播间不给退款该怎么办?

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8 个回答

  • 中式小面包
    中式小面包
    2021-12-10

    微信支付 - 账单详情 - 对订单有疑惑 - 选相应项 - 投诉商家

    2021-12-10
    有用 3
    回复 4
    • GUO.
      GUO.
      发表于移动端
      2021-12-10
      好的,谢谢!
      2021-12-10
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    • 彦梅
      彦梅
      发表于移动端
      2021-12-25回复GUO.
      我买的衣服也遇到了同样的问题,东西退回,对方也收货,迟迟没有结果_,一拖再拖,下次不会再在这个平台买东西了,出问题没有管的,诚信太差,还是不要相信任何人最好
      2021-12-25
      1
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    • Meng.Martin
      Meng.Martin
      2022-12-29
      这个投诉选项隐藏太深了!以后我不会再在微信上购买商品!
      2022-12-29
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    • Meng.Martin
      Meng.Martin
      2022-12-29
      这个路径退款有效,又经过几个回合的较量,商家终于同意退款了。微信提示退款回原路径,预计24H内到帐。已经是非常好的结果了。感谢@中式小面包!
      2022-12-29
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  • 江月近人
    江月近人
    2022-05-09

    我在微信直播叶如雪服饰工厂店买了一件裙子,5月2日收到货,发现尺寸不合适,马上申请退货,货退回了,对方回复我,退货退款已关闭,拒不退款。看来被骗了

    以后大家不能上直播间买东西,被骗了还无投诉渠道。

    微信开辟的直播平台,难道不负责任吗?

    2022-05-09
    有用 2
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    • 夏柏萍
      夏柏萍
      发表于移动端
      2022-06-08
      我钱付了,东西都看不见也不退款,说发货一直没有物流信息
      2022-06-08
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    • 夏柏萍
      夏柏萍
      发表于移动端
      2022-06-08回复夏柏萍
      后面才知道微信直播上购买商品,付款不经第三方平台,直接到商家口袋,所以就会被骗
      2022-06-08
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  • 颖
    发表于移动端
    2022-03-02
    有个雅格光学卖德国毛瑟望远镜,是假货,根本看不远,不给解决,直接屏蔽
    2022-03-02
    有用 2
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  • 跨商通
    跨商通
    2021-12-10

    投诉呗。如果核查属实,被封被罚,并不是哪个商家都敢忽视的。

    2021-12-10
    有用 1
    回复 5
    • GUO.
      GUO.
      发表于移动端
      2021-12-10
      已经投诉了,在等结果,真的特别嚣张,态度极差还发来短信辱骂
      2021-12-10
      2
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    • 颖
      发表于移动端
      2022-03-02
      投诉到现在没解决,一点用没有
      2022-03-02
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    • 梦想成真
      梦想成真
      发表于移动端
      2022-03-16
      请问任何投诉,没有收到货 ,卖家也下架了
      2022-03-16
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    • 海洋包装
      海洋包装
      发表于移动端
      2022-05-07回复GUO.
      投诉都没用,微信直播卖货商家欺骗消费者,货退回去他拒收
      2022-05-07
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    • 夏柏萍
      夏柏萍
      发表于移动端
      2022-06-08回复GUO.
      我买几百块东西询问证书态度恶劣骂人
      2022-06-08
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  • 覃雯
    覃雯
    2023-03-18

    视频号主播违规,我付款买了东西,迟迟没发货后申请退款,款不退后面又发货,我退货完申请退款一直不退回钱,人找不到,也无法退款,请问应该找谁维权退款,不能这样呀,怎么微信视频直播带货都没人管的吗

    2023-03-18
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  • 夏柏萍
    夏柏萍
    发表于移动端
    2022-06-08
    我也是微信直播上购买商品付款了,不给退款,说发货了一直没有看到物流信息,询问商品证书态度恶劣骂人,钱也不退货也是虚假发货
    2022-06-08
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  • 改变自己
    改变自己
    发表于移动端
    2022-05-17
    我在3月12号,在微信直播间买了一个电动车,说是大人骑的还带四块电池,说是搞活动,18号到我们小区,我一看就一个很小的箱子,这里面那有他们说的那样还有四块电池,我就拒收了,和他们客服联系,他们也一句话都没有回复,货都返回去了,他们到现在也不退款,也不说话,你们说气人吗?投诉了二个月了,也到现在还没回复我。有人能不能帮我一下,看看怎么处理
    2022-05-17
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  • 心愿
    心愿
    发表于移动端
    2022-05-09
    孩子在微信直播够的物款付了东西没发货联系不到卖家下架了投诉一直没有回复
    2022-05-09
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