小程序
小游戏
企业微信
微信支付
扫描小程序码分享
我们开发了一套第三方平台，几百个客户使用我们的微信支付都没有问题。
但，
今天的一个客户appid：wx6bc5aebc1794d847，使用1523396531商户的微信支付，无论如何都获取不到prepay_id.
我们的技术与客服团队，都反复查找了原因，但还是出现这个问题。
所以，请腾讯的技术，能帮我们看一下是什么原因，有没有可能不是我们的原因。
1 个回答
加粗
标红
插入代码
插入链接
插入图片
上传视频
您好，获取prepay_id要很多的参数，依次检查，公众号appid，商户mchid，key（32位），公众号Appsecret，jssdk接口安全域名，异步通知URL，如果还有实现自动退款功能的还需要上传cert文件（微信商户平台下载），这里我们就会遇到很多困难，首先要确定，你的公众号认证为“认证服务号”，第二，你要有icp备案的域名网址，（提供jssdk回调，微信不支持无icp备案网址），第三，填好你的网页回调域名（和jssdk有区别），第四，确定你所有填的数据都完整无差，这样还是有问题的话，就说明你的程序有问题，开启调试模式，从入口文件进入，依次排查到出问题的类，有可能是参数传递的过程出错。
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
关注后，可在微信内接收相应的重要提醒。
请使用微信扫描二维码关注 “微信开放社区” 公众号
您好，获取prepay_id要很多的参数，依次检查，公众号appid，商户mchid，key（32位），公众号Appsecret，jssdk接口安全域名，异步通知URL，如果还有实现自动退款功能的还需要上传cert文件（微信商户平台下载），这里我们就会遇到很多困难，首先要确定，你的公众号认证为“认证服务号”，第二，你要有icp备案的域名网址，（提供jssdk回调，微信不支持无icp备案网址），第三，填好你的网页回调域名（和jssdk有区别），第四，确定你所有填的数据都完整无差，这样还是有问题的话，就说明你的程序有问题，开启调试模式，从入口文件进入，依次排查到出问题的类，有可能是参数传递的过程出错。