在微信公众号中，获取到用户昵称为“微信用户”的情况可能有以下几种原因：

用户未设置昵称：有些用户可能在微信中未设置自己的昵称，或者昵称为空。这种情况下，你获取到的用户信息将显示为默认值，即“微信用户”。

用户隐私设置：微信提供了一些隐私设置选项，允许用户限制其他人获取到他们的昵称等个人信息。如果用户设置了相关隐私选项，你可能无法获取到他们的真实昵称，而显示为“微信用户”。

平台限制：有时，微信公众号平台可能会对用户昵称进行一定的处理或限制。这可能是出于安全、隐私或用户体验等考虑，以保护用户的个人信息。在这种情况下，你可能会看到一些用户的昵称显示为“微信用户”。

无论是哪种情况，都是由用户自身的设置或平台的限制所致，你无法直接改变用户昵称的显示。如果你需要获取更准确的用户信息，建议与用户进行互动并请求他们提供更详细的个人信息。

微信小程序已不支持获取用户头像和昵称，默认昵称是"微信用户"和灰色头像,参考链接：https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000cacfa20ce88df04cb468bc52801