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微信小程序小额打款验证成功后未退款怎么解决？

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wx2cf6adf96c9ee757

七月份注册的微信小程序，第一次打款账号不对未通过审核，第二次已经成功通过验证。两次收到的通知都是会在三个工作日内退回，我也是挺信任腾讯的，但是两个多月过去了，财务那边说没有这两笔的退款。一早上找了各种客服，都是自动回复，也没有实质性的解决这个问题。

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14 个回答

  • 夜
    夜
    2020-04-30

    碰到了同样的问题，21号完成的小额打款认证，至今没有回款，是否可以直接进行小程序信息的完善。对后续的小程序开发和发布是否有影响？

    2020-04-30
    有用
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  • 大西瓜与西红柿
    大西瓜与西红柿
    2020-03-24

    同样的问，打验证款后，已超过2月，至今未收到退款，请求退款。

    2020-03-24
    有用
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  • 戈多
    戈多
    2019-11-21



    至今没有收到退款，麻烦处理一下吧

    2019-11-21
    有用
    回复 1
    • 戈多
      戈多
      2019-11-21
      还有一个企业微信的认证，也没收到退款。
      2019-11-21
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  • Ltt
    Ltt
    2019-10-11

    麻烦用户提供下这些信息：公司名称、打款帐号、打款日期、开户省、开户市，打款的截图，这边人工登记下退款

    2019-10-11
    有用
    回复 2
    • 何超逸_软件技术开发
      何超逸_软件技术开发
      2019-12-08
      能不能看看我的问题？
      2019-12-08
      赞
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    • Hello
      Hello
      2020-11-30
      你好问一下，小程序打款半个月了， 认证后 为什么还没有退钱。
      收款卡号：7559046472102090020131520
      收款户名：财付通支付科技有限公司
      开户银行：招商银行威盛大厦支行
      2020-11-30
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打款验证小额打款