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投诉,是否应在保险类目里增加一个合作开展互联网保险业务?

我司有两个合作方的小程序版本在发布审核后,系统后台一直提示“你好,你的小程序涉及在线办理保险业务,请补充选择:金融业-保险类目(萌保和行运伞,其中行运伞经多次申诉,暂时通过审核,但是我们的版本一直在迭代,未来还会有审核不过的问题)

现就该小程序相关问题投诉如下:

我司是专业的保险中介机构,我司与相关的两个合作方(合作方为科技公司,无保险相关资质,是小程序的主体单位)在银保监会进行了互联网保险销售资质备案,并在中保协进行了信息披露,披露结果如附件,也有相应的合作协议,以及监管机构认可的合作模式。目前银保监会已允许我司作为专业的保险中介机构在这两个合作方的小程序平台进行保险销售,我司是专业的保险中介公司,拥有销售保险经纪业务许可证,我司与两个科技公司进行合作,利用他们的小程序开展互联网保险销售。

另外,根据《中国保监会关于印发<互联网保险业务监管暂行办法>的通知》(原保监会官网http://xizang.circ.gov.cn/web/site0/tab5225/info3968308.htm),允许符合规定的保险机构通过第三方网络平台开展互联网保险业务;《通知》第二十三条:”中国保险行业协会依据法律法规及中国保监会的有关规定,对互联网保险业务进行自律管理。中国保险行业协会应在官方网站建立互联网保险信息披露专栏,对开展互联网保险业务的保险机构及其合作的第三方网络平台等信息进行披露,便于社会公众查询和监督。中国保监会官方网站同时对相关信息进行披露。“;"我们的小程序是为具有合法的有保险产品销售资质的机构保险经纪公司和保险公司提供技术支持,保险产品交易相关收款账号为保险机构,而非小程序主体,其他要求也都符合监管要求。而且该”产品-销售平台“已经由保险机构报备保险监管部门,同时披露在互联网上,完全合法合规。"

综上,请微信尽快考虑应在保险类目下,增加一个“与第三方平台开展互联网保险业务的类目”,添加银保监要求的最新审核规则,否则将严重影响很多涉及此业务的小程序主体的利益。

该问题我已反馈多次,由于业务比较着急,请微信引起注意,非常感谢。




最后一次编辑于  11-18
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3 个回答

  • 小程序运营专员-聿晓
    小程序运营专员-聿晓
    11-18

    有结论我会立即回复哈~

    11-18
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    回复 2
    • 葉子粑粑🇨🇳
      葉子粑粑🇨🇳
      12-03
      请问,啥时候能加上这个类目呢?我们的业务一直停滞在等着呢。感谢感谢!!!
      12-03
      回复
    • 葉子粑粑🇨🇳
      葉子粑粑🇨🇳
      12-05
      您好,能回复一下不?
      12-05
      回复
  • 葉子粑粑🇨🇳
    葉子粑粑🇨🇳
    11-18

    请管理员回复一下,好嘛?

    11-18
    赞同 1
    回复 2
    • 小程序运营专员-聿晓
      小程序运营专员-聿晓
      星期三 16:15
      你好,
      1)若用户小程序服务仅涉及为保险机构通过第三方网络平台开展互联网保险业务展示等服务,建议选【金融-第三方互联网保险】类目并同时提交以下资质:
      合作保险机构的经营保险许可证件(8选1)及 第三方网络平台网站备案证明截图
      注:经营保险许可证件为:
      1、《保险公司法人许可证》
      2、《经营保险业务许可证》
      3、《保险营销服务许可证》
      4、《经营保险代理业务许可证》
      5、《经营保险经纪业务许可证》
      6、《经营保险公估业务许可证》
      7、《经营保险资产管理业务许可证》
      8、《保险兼业代理业务许可证》
      需注意:若服务涉及保险在线购买、交易等服务,还是需补充【金融-保险】类目,故用户小程序最终服务内容需要以实际提审代码内容判断为准。
      涉类目资质详情参考:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/material/
      星期三 16:15
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    • 葉子粑粑🇨🇳
      葉子粑粑🇨🇳
      1天前回复小程序运营专员-聿晓
      您好,非常感谢微信官方做出的改变。但是,保险机构与第三方平台合作开展互联网保险业务,是保险机构利用第三方平台的小程序,公众号或者网站、app等,开展保险销售,一定会涉及在线购买,交易等服务的,但实际开展销售的主体并不是小程序主体,而是与他合作的保险机构,而且,根据监管要求,用户通过小程序,必须将保费支付到保险机构的保费专户上,例如我们现在这个小程序,主体是一个科技公司,但是对应的支付账户的主体是保险经纪公司或保险公司,这是完全符合监管要求的,可是微信反而提示不合规。所以,这方面,还请微信再进行相关调研。否则,我们小程序无法进行交易的话,还是会影响业务的正常开展。
      1天前
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  • 仁者
    仁者
    星期二 12:28

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    星期二 12:28
    赞同
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