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今天收到一个邮件,微信用户撤回授权信息通知,我应该怎么删除?

我不清楚具体怎么操作,不知道怎么才能删除他的信息,有没有懂的老哥指点一二

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4 个回答

  • 社区技术运营专员-Demons
    社区技术运营专员-Demons
    01-24

    你好,可参考:欧盟用户数据删除问题? 社区技术运营专员-娇华 的评论 - 微信开放社区 https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000a021187465087332750aea51000?_at=1572848956091&jumpto=reply&commentid=000482bad707f8b54e278d95c5b4&parent_commentid=0002e026014e28a24b2709ea95b8

    01-24
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    • Cholla
      Cholla
      发表于移动端
      01-24
      你好 我不知道具体要在哪里找到这个用户 然后点击删除
      01-24
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    • 社区技术运营专员-Demons
      社区技术运营专员-Demons
      01-24回复Cholla
      01-24
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    • Cholla
      Cholla
      发表于移动端
      01-24回复社区技术运营专员-Demons
      这个邮件仅仅是通知?只是告诉我如果我保存了的话就要删除?而不是说我一定要删除这个人在我小程序上面的信息?因为我不知道这个人是谁,我也查不到。通知要求我删除,我甚至不知道要删除什么内容,给我的ID有点不知道怎么使用。。抱歉 问题有点多
      01-24
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    • 社区技术运营专员-Demons
      社区技术运营专员-Demons
      01-24回复Cholla
      你好,根据GDPR的要求,如果在开发者服务器中存储了欧盟用户的个人信息的话,当用户取消授权后,开发者会收到微信的邮件通知开发者删除此用户的信息,如果数据库中没有存储的话,可无需操作。
      01-24
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    • DEM.0平
      DEM.0平
      06-09回复社区技术运营专员-Demons
      是不是发错邮件了,找不到这些OpenID用户信息呢
      06-09
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  • 刘泽中
    刘泽中
    03-28

    这个问题是用户在客户端(小程序、公众号、移动应用、网站应用等)主动发起了取消授权的请求,一般是第一天用户发起取消授权,第二天微信会下发通知。

    下发的通知中只说“删除附件中用户的相关授权信息”,具体删除哪些没有明确表示,但是有两个方案:

    1.物理删除该用户的整条用户记录及其关联信息(如订单记录、浏览记录等),虽然这样最干净,但不推荐这样做。

    2.根据微信下发的通知邮件中的附件的“RevokeInfo”字段的值,确定需清除该用户的具体字段即可,如:

    RevokeInfo值的含义:1:车牌号,2:地址,3:发票信息,4:蓝牙,5:麦克风,6:昵称和头像,7:摄像头,8:手机号,12:微信运动步数,13:位置信息,14:选中的图片或视频,15:选中的文件,16:邮箱地址。具体可查看文档:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/security.html#%E6%8E%88%E6%9D%83%E7%94%A8%E6%88%B7%E8%B5%84%E6%96%99%E5%8F%98%E6%9B%B4

    如上图所示,微信返回的RevokeInfo=8,那么只需要把数据库中这个openID对应用户的手机号码字段的值给清除掉即可。

    03-28
    有用
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  • 阿谢吖
    阿谢吖
    03-14

    就是收到通知后,从后台的数据库删除

    03-14
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  • 微盟
    微盟
    01-24

    1.《中华人民共和国个人信息保护法》

    2.意思是你小程序收集了用户的信息,用户自己手动取消授权,要求开发者删除自己的微信头像、昵称信息,所以你删除这块的信息就好了。

    01-24
    有用
    回复 1
    • Cholla
      Cholla
      发表于移动端
      01-24
      可是我要在哪里删除呀
      01-24
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