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云开发回源流量使用异常 超出套餐过多是怎么回事?

这个月的CDN回源流量甚至超过了CDN流量一半多,现在套餐被停用了,然而之前从来没有出现过这种问题,每个月CDN回源流量基本不会使用多少。

现在套餐停用了,小程序上的图片全部显示不出来,请官方回答一下,十万火急,感谢

APP ID是:wxf9c4c34b8d8b3e45

小程序名称是:PTCG中文图鉴

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4 个回答

  • 疯狂的小辣椒
    疯狂的小辣椒
    置顶回答2020-01-17

    您好,因为前段时间CDN回源流量消耗有问题,导致回源流量消耗过快,现问题已修复。对于给您造成的损失,我们深感抱歉,并将当前已消耗的CDN回源流量赠送给您,即当前资源周期您还有与套餐对应配额的CDN回源流量资源可用。您可在控制台查看到回源流量的使用值可超过配额上限。

    2020-01-17
    有用
    回复 4
    • 张小杰
      张小杰
      2020-01-17
      能解决就好 非常感谢
      2020-01-17
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    • memory
      memory
      2020-01-19
      我的小程序cdn回源流量也是,我的cdn回源流量有退回吗?
      2020-01-19
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    • 疯狂的小辣椒
      疯狂的小辣椒
      2020-01-20回复memory
      提供下appid
      2020-01-20
      回复
    • memory
      memory
      2020-01-23回复疯狂的小辣椒
      谢谢,已提交了工单,流量也退回了。不用麻烦你了
      2020-01-23
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  • memory
    memory
    2020-01-15

    这个是bug吧,官方文档里面也没说什么cdn回源套餐是多少?求解释。

    2020-01-15
    有用
    回复 3
    • 张小杰
      张小杰
      2020-01-15
      说了 是150g 以前都没事完全够 这个月直接爆炸 用到快400G。。超了那么多 很不合理 可能微信改了CDN使用设置
      2020-01-15
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    • memory
      memory
      2020-01-15回复张小杰
      我的也是,我同样的套餐,前两个月正常,这个月不到20天就超标了。官方bug吧。不知道是不是被攻击了。
      2020-01-15
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    • 张小杰
      张小杰
      2020-01-15回复memory
      天啊 你也是这样吗 我用云开发也蛮久了 就这个月回源爆炸 我们小程序是查询类的 现在图片全部看不见 直接不能用 用户反馈都炸了 哎
      2020-01-15
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  • 张小杰
    张小杰
    2020-01-15

    有没有官方大大来看一下问题啊 这个CDN回源流量绝对是异常状态,从来没有用那么多 CDN流量才用500多G 回源到了快400G。。。就这个月的情况 求官方人员来看下吧 现在整个小程序图片都不能显示 问题非常大啊 小程序APPid也提供了

    2020-01-15
    有用
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  • 加肥猫
    加肥猫
    2020-01-15

    CDN回源流量用完了,意思是都没命中CDN,全部取源存储去查了,你是不是给每个图片的链接加了随机字符串什么的?

    2020-01-15
    有用
    回复 2
    • 张小杰
      张小杰
      2020-01-15
      感谢回复 并没有加啊 我是云开发上传图片 保存到数据库 然后用path渲染图片的 cloud://pokemon-server-aa9f62.706f-pokemon-server-aa9f62-1258738225/card-1578490010700183100.jpg 类似这种地址 并没有加随机数
      2020-01-15
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    • 张小杰
      张小杰
      2020-01-15
      而且我们小程序也用了好久了 从来没有超过。。。
      2020-01-15
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